Доставка

Информация о доставке в интернет-магазине Doctor Drive

Когда возможна доставка?

Доставка по территории Российской Федерации за исключением Дальнего Востока.  Доставка по территории Дальнего Востока Российской Федерации.  Доставка по территории СНГ.  Самовывоз с производственной базы.  Доставка по Тольятти и Самарской Области. Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. Доставка выполняется ежедневно с 09:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставка не осуществляется. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе: - если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 18:00; - если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Доставка по территории Российской Федерации за исключением Дальнего Востока

Стоимость. Интернет-магазин Doctor Drive осуществляет доставку заказов в Пункты выдачи (ПВ) транспортных компаний, Почты России или Курьерских служб по территории Российской Федерации, исключая Дальний Восток. При полном отказе от любого товара, доставка по территории Российской Федерации, исключая Дальний Восток составляет 400 рублей. Сроки. Доставка товаров Doctor Drive осуществляется в течение от 2 (двух) до 30 (тридцати) дней транспортными компаниями, почтой России и курьерскими службами. Отправка осуществляется в течение семи календарных дней после оплаты заказа. Если на момент оформления заказа выбранный покупателем товар отсутствует на складе производства, то его передача в службу доставки откладывается на тот срок, который необходим для производства и поступления продукции на склад. Хранение: Заказ хранится в Пункте выдачи транспортной компании или Почте России в течение от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней. Проверка. В момент доставки заказа Вы можете осуществить проверку товара при получении на почте, в терминале транспортной компании или в присутствии курьера. Если позиция из заказа не соответствует заявленной, Вы можете оформить частичный или полный отказ от покупки (только при условии оплаты «Наличными курьеру» или «Банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера»). При предоплате заказа через банковский счёт, систему онлайн платежей Яндекс.Деньги или Яндекс.Касса, частичный или полный отказ невозможен. Не подходящий предоплаченный товар, покупатель возвращает согласно условиям возврата. Подробная информация в «Возврат товара и денежных средств».

Доставка по территории Дальнего Востока России

Стоимость. Интернет-магазин Doctor Drive осуществляет доставку товаров в Пункты выдачи (ПВ) транспортных компаний, Почты России или Курьерских служб по территории Дальнего Востока России. При полном отказе от заказа стоимость доставки оплачивается в размере, равным стоимости услуги по доставке Почтой России или Транспортной Компанией. Расчет стоимости доставки производится при оформлении на момент заказа или возврата. Сроки. Доставка покупок по Дальневосточному региону России осуществляется в срок от 10 (десяти) до 60 (шестидесяти) дней (в зависимости от удаленности Региона). Отправка осуществляется в течение 7 дней после оплаты заказа. Если на момент оформления заказа выбранный покупателем товар отсутствует на складе производства, то его передача в службу доставки откладывается на тот срок, который необходим для производства и поступления продукции на склад. Хранение: Заказ хранится в Пункте выдачи транспортной компании или Почте России в течение от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней. Проверка. В момент доставки заказа Вы можете осуществить проверку товара при получении на почте, в терминале транспортной компании или в присутствии курьера. Если позиция из заказа не соответствует заявленной, Вы можете оформить частичный или полный отказ от покупки (только при условии оплаты «Наличными курьеру» или «Банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера»). При предоплате заказа через банковский счёт, систему онлайн платежей Яндекс.Деньги или Яндекс.Касса, частичный или полный отказ невозможен. Не подходящий предоплаченный товар, покупатель возвращает согласно условиям возврата. Подробная информация в «Возврат товара и денежных средств».

Доставка по территории СНГ

Стоимость. Интернет-магазин Doctor Drive осуществляет доставку заказов в Пункты выдачи (ПВ) транспортных компаний, Почты России или Курьерских служб по СНГ. При отказе от любого товара, доставка товаров в Пункты выдачи транспортных компаний, Почты России или Курьерских служб по СНГ и Таможенного союза составляет от 600 рублей. Сроки. Доставка товаров Doctor Drive осуществляется в течение от 7 (семи) до 30 (тридцати) дней транспортными компаниями, почтой России и курьерскими службами. Отправка осуществляется в течение семи дней после оплаты заказа. Если на момент оформления заказа выбранный покупателем товар отсутствует на складе производства, то его передача в службу доставки откладывается на тот срок, который необходим для производства и поступления продукции на склад. Хранение: Заказ хранится в Пункте выдачи транспортной компании или Почте России в течение от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) дней. Проверка. В момент доставки заказа Вы можете осуществить проверку товара при получении на почте, в терминале транспортной компании или в присутствии курьера. Если позиция из заказа не соответствует заявленной, Вы можете оформить частичный или полный отказ от покупки (только при условии оплаты «Наличными курьеру» или «Банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера»). При предоплате заказа через банковский счёт, систему онлайн платежей Яндекс.Деньги или Яндекс.Касса, частичный или полный отказ невозможен. Не подходящий предоплаченный товар, покупатель возвращает согласно условиям возврата. Подробная информация в «Возврат товара и денежных средств».

Самовывоз с производственной базы Doctor Drive в г.Тольятти

У покупателей интернет-магазина Doctor Drive есть возможность самостоятельно забрать выбранные товары с производственной базы Doctor Drive, воспользовавшись услугой резервирования. Данная услуга распространяется только на г.Тольятти и Самарскую область и предусматривает бронирование тех товаров, которые имеются в наличии на складе производства. Сроки. Сборка резервов на складе производства осуществляется от 1,5 часов в будни и от 3-х часов в выходные и праздничные дни. Резерв, оформленный после 18:00 будет собран на следующий день в указанные сроки (от начала часов работы менеджеров по продажам). Условия резерва. Данная услуга предоставляется нашим покупателям бесплатно. Резерв оформляется устно по указанному телефону, по указанной электронной почте, через мессенджеры или соцсети, привязанные к указанному номеру телефона. При оформлении резерва следует указать код товара или его точное наименование из интернет-магазина, количество и желаемое время получения.

Доставка по г.Тольятти и Самарской Области

Стоимость. Интернет-магазин Doctor Drive осуществляет доставку товаров по Тольятти и Самарской Области собственным транспортом. При покупке товара на сумму от 20000 рублей включительно услуга доставки не оплачивается. При покупке на сумму меньше 20000 рублей или полном отказе, доставка будет стоить от 200 рублей по Тольятти и от 1000 рублей по Самарской Области. Сроки. Доставка заказов по Тольятти и Самарской Области выполняется в течение 4 рабочих дней. Если на момент оформления заказа выбранный покупателем товар отсутствует на складе производства, то его доставка откладывается на тот срок, который необходим для изготовления и поступления продукции на склад производства. Доставка товаров Doctor Drive по Тольятти и Самарской Области осуществляется с 08:00 до 18:00 по рабочим дням. Проверка. Проверка товаров осуществляется в присутствии курьера в течение 15 минут с момента его приезда. Если позиция из заказа не соответствует заявленной, Вы можете оформить частичный или полный отказ от покупки (только при условии оплаты «Наличными курьеру» или «Банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера»). При предоплате заказа через банковский счёт, систему онлайн платежей Яндекс.Деньги или Яндекс.Касса, частичный или полный отказ невозможен. Не подходящий предоплаченный товар, покупатель возвращает согласно условиям возврата. Подробная информация в «Возврат товара и денежных средств».

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: